Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at din StoreEasy 1660 Exp modtager hurtig assistance, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Løsningen er ideel til virksomheder med forretningskritiske data, hvor oppetid er afgørende for driften. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket øger sikkerheden omkring følsomme data. Dette fjerner behovet for at returnere defekt hardware til producenten.
3 års on-site support til StoreEasy 1660A Exp
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for effektiv fejlretning
- 3 års dækning langsigtet tryghed og stabilitet i it-driften
- Defective Material Retention bevaring af defekte dele for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreEasy 1660A Exp
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660A Exp. Den aktiveres som en serviceopgradering til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved kritiske hændelser sendes kvalificeret assistance direkte til din adresse for at løse problemet on-site. Da aftalen inkluderer Comprehensive Defective Material Retention, beholder du fysisk kontrol over defekt hardware. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Pakken dækker alle aspekter af den kritiske support i en sammenhængende periode på 3 år.
