Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på kritisk drift minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Dette giver tryghed i driften af forretningskritiske applikationer.
Et års on-site support til ML350p Gen8
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350p Gen8 servere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML350p Gen8. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Ved en fejl hændelse sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at udbedre fejlen. En væsentlig del af servicen er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte server i 12 måneder. Det er en ideel løsning til servere, der stadig spiller en central rolle i it-miljøet.