Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver prioriteret ved kritiske fejl. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske miljøer. Det giver tryghed for it-afdelingen og stabilitet for slutbrugerne.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning giver fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL80 Gen9 S servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med HPE DL80 Gen9 S. Den aktiverer en supportperiode på 1 år, som træder i kraft efter den eksisterende garanti. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket eliminerer behovet for at sende hardwaren til et værksted. Fastholdelse af defekt materiale er inkluderet, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken leveres som én licens per enhed. Den integreres direkte i din eksisterende HPE supportaftale.
