Sikr driftssikkerheden for din kritiske infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og har brug for professionel hjælp til fejlfinding og reparation. Ved at tilføje denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop i din forretning. Løsningen sikrer, at du har direkte adgang til eksperter, når hardwaren svigter. Det giver ro i sindet og en dokumenteret ramme for genopretning af systemerne.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL580 Gen9 servere
- Enkelt licens dækker én enhed i dit miljø
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL580 Gen9 servere. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder. Den er kompatibel med standard HPE serviceaftaler for den pågældende servermodel.