Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der kører forretningskritiske applikationer og har brug for hurtig genopretning. Med denne opgradering får du tryghed for, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i it-miljøet.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknisk hjælp leveret direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4200
- Enkelt licens dækker én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4200 systemer. Den er ideel til virksomheder, der har brug for at forlænge eller opgradere deres support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at vælge denne pakke sikrer du, at dine servere forbliver operationelle under kritiske arbejdsbyrder. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele. Den er kompatibel med eksisterende HPE-infrastruktur, hvor Apollo 4200 er implementeret. Pakken leveres som en digital licens til én enhed i 12 måneder.