Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tolerere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Den løser problemet med lange ventetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig assistance. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og applikationer. Med denne service minimeres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Du får en tryghed i, at hardwaren vedligeholdes af specialister.
5 års on-site support til SN6600B 32Gb FC
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- 5 års dækning langvarig driftsikkerhed og beskyttelse af investeringen
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN6600B 32Gb 48/24 FC
- Direkte adgang til HPE-eksperter hurtig fejlfinding og løsning af tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN6600B 32Gb 48/24 FC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved fejlmeddelelser eller hardwaredefekter sendes assistance direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af on-site assistance i den fulde periode på 5 år. Det sikrer en stabil drift af dit netværk over en længere tidshorisont.