Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der administrerer komplekse netværksmiljøer med høje krav til stabilitet. Med en dækning over fem år opnår organisationen langsigtede driftsgarantier. Dette fjerner usikkerheden omkring uforudsete hardwarefejl og tekniske nedbrud.
Fem års on-site support til SN2700M
- Fem års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og budgetterbar support
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Critical Service niveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN2700M hardware
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte fysisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN2700M. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give tryghed i it-infrastrukturen. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse. Det betyder, at du slipper for at sende udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Aftalen løber over en fast periode på fem år fra aktiveringen. Dette gør den velegnet til installationer, hvor hardwaren forventes at være i drift i mange år.
