Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at bringe ekspertise direkte til din lokation. Det er en ideel løsning til virksomheder med forretningskritiske systemer, der kræver maksimal oppetid. Med denne service får du tryghed for, at din hardware er dækket i en længere periode. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor stabilitet er afgørende.
5 års on-site support til DL360 Gen11
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriterer dine sager for hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL360 Gen11 servere
- Professionel assistance adgang til HPE eksperter ved tekniske udfordringer
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL360 Gen11. Den implementeres som en opgradering af din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved kritiske fejl sendes teknikerne direkte ud til hardwaren for at minimere reparationstiden. Dette gør den velegnet til datacenter-miljøer, hvor fysisk adgang til serveren er nødvendig for hurtig udbedring. Pakken dækker alle aspekter af den kritiske support over en sammenhængende periode på 5 år. Det er en ren serviceaftale, der knytter sig til dit specifikke hardware-setup.
