Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tolerere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din lagringsløsning vedligeholdes af eksperter, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau minimeres risikoen for længere driftsstop. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor dataadgang er essentiel for den daglige drift. Du får direkte adgang til specialiseret teknisk assistance, når problemer opstår. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
5 års on-site support til MSA 1050 Storage
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet uden uforudsete omkostninger
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til løsning af tidskritiske problemer
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 1050 Storage
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1050 Storage. Den implementeres som en opgradering af den eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering sikres det, at hardwaren understøttes af HPE-certificerede teknikere i hele perioden på 5 år. Løsningen er velegnet til serverrum og datacentre, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig reparation. Pakken inkluderer én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
