Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din lagringsløsning vedligeholdes af eksperter, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig respons og on-site assistance er afgørende for driften. Du får en direkte linje til specialister, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i dit datacenter.
5 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2052 Storage
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2052 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra tryghed over en periode på fem år. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer, der kræver fysisk tilstedeværelse på stedet. Det er en ideel tilføjelse for it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risiko til producenten. Pakken inkluderer én licens, som aktiverer den udvidede serviceaftale. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren, da det er en administrativ opgradering af din supportstatus.
