Minimer nedetid med kritisk support til din storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket reducerer risikoen for længerevarende fejl. Den er ideel til miljøer, hvor hurtig respons og on-site assistance er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til Critical-niveauet får du prioriteret adgang til teknisk hjælp. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer. Løsningen sikrer, at din it-drift forbliver stabil over en længere årrække.
5 års on-site support til MSA 2050 Storage
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Critical Service-niveau hurtigere responstider ved kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2050 Storage
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2050 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Med on-site support slipper din interne it-afdeling for at transportere tungt hardwareudstyr til et værksted. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 5 år, hvilket giver ro i sindet i hele produktets livscyklus. Licensen aktiveres på den specifikke hardwareenhed for at sikre korrektt servicelevering. Dette er den optimale løsning til virksomheder med høje krav til oppetid på deres lagringsenheder.
