Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl truer din forretningskontinuitet. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i dit datacenter. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dine komponenter over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter.
5 års on-site support til D6020 Enclosure
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsikkerhed for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte D6020 Enclosure. Ved aktivering af denne supportopgradering integreres din hardware i HPE's kritiske serviceprogram. Det betyder, at du i tilfælde af fejl får assistance direkte på din adresse, hvilket minimerer transporttid for defekte dele. Aftalen løber over en periode på 5 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-driftens vedligeholdelse. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed. Dette er en serviceopgradering og ikke et fysisk produkt.