Minimer nedetid med kritisk support til dit netværk
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde stabil drift. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre problemer direkte på din lokation. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer kontinuitet i dine arbejdsgange.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- Langvarig driftssikkerhed dækning i 5 år giver tryghed over en længere periode
- Hurtig fejlretning on-site service minimerer transporttid og nedetid
- Kritisk prioritet hurtigere responstid ved systemnedbrud sammenlignet med standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32Gb FC for præcis teknisk assistance
- Ekspertbistand direkte adgang til HPE-certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical-niveauet. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din adresse, så du undgår at sende udstyr frem og tilbage. Det er en optimal løsning til datacentre, hvor oppetid er det vigtigste parameter. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode på 5 år. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering af servicen.
