Sikring af driftstabilitet for kritiske backup-systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning til organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Du får direkte adgang til specialiseret hjælp, så dine backup-rutiner forbliver intakte. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske miljøer.
5 års on-site support til LTO-8 External Tape Drive
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktets levetid
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til LTO-8 External Tape Drive
- Én licens fuld dækning af en enkelt enhed under kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne servicekontrakt er specifikt udviklet til brug med LTO-8 External Tape Drive. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance on-site i en sammenhængende periode på 5 år. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder, der benytter båndstationer til arkivering af store datamængder. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPEs eksperter. Pakken indeholder én servicelicens til den valgte hardware.
