Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer bliver vedligeholdt og genoprettet hurtigt ved kritiske fejl. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal tryghed og direkte adgang til eksperter. Du får en struktureret ramme for fejlretning, så din forretning forbliver operationel. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
5 års on-site support til MSL6480 Base
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Kompatibel med MSL6480 Base skræddersyet support til den specifikke hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSL6480 Base. Den dækker alle kritiske hændelser over en sammenhængende periode på 5 år. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialiserede teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Serviceaftalen integreres direkte i din eksisterende it-drift for at sikre kontinuitet. Pakken indeholder én licens, der knyttes til dit specifikke hardwaremodul.
