Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med lang ventetid på reservedele og teknisk assistance ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten on-site reduceres risikoen for længerevarende afbrydelser i forretningsdriften. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og professionel assistance. Serviceaftalen giver tryghed gennem hele produktets livscyklus.
Fire års on-site support til SN2600B 12P SWCH
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved kritiske fejl
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig genoprettelse af driften
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN2600B 12P SWCH netværksswitch
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med netværksswitchen SN2600B 12P SWCH. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, som kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette er særligt relevant for miljøer, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt for dataflowet. Pakken indeholder én licens til supporten over en periode på fire år. Det sikrer, at din hardware forbliver driftsikker og understøttet af producenten.
