Minimer nedetid med kritisk support til servermiljøet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at bringe eksperthjælp direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for organisationer med forretningskritiske applikationer, der kræver maksimal oppetid. Med denne service får du tryghed for, at din hardware er dækket af professionel assistance. Supporten reducerer risikoen for tabt produktivitet ved uforudsete tekniske nedbrud.
4 års on-site support til DL385 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen10 servere
- Professionel support direkte adgang til HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL385 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation over en periode på 4 år. Det er en effektiv måde at sikre din serverpark mod uforudsete driftsstop. Serviceaftalen inkluderer adgang til teknisk ekspertise, der kender den specifikke hardwarearkitektur. Dette sikrer en hurtig fejlfinding og udbedring af problemer i dit datacenter.
