Minimer nedetid med kritisk support til dit lager
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur holdes kørende med hurtig assistance, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med lang ventetid på teknisk hjælp ved at tilbyde direkte adgang til eksperter. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Med on-site service undgår du besværet med at sende hardware retur til reparation. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode.
4 års on-site support til MSA 1060 Storage
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års varighed langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1060 Storage
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at hæve serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske specialister, der kan diagnosticere og løse problemer on-site. Dette er særligt relevant i miljøer, hvor lagringsenheden er central for forretningsdriften. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 4 år. Det sikrer en ensartet supportoplevelse uden behov for årlige fornyelser i kontraktperioden.
