Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet direkte på din lokation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlopdagelse til udbedring markant. Du får tryghed for, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud i kritiske systemer.
Fire års on-site support til MSA 2050
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2050 Disk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2050 Disk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Pakken indeholder én licens, der giver adgang til on-site assistance i en periode på fire år. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Løsningen er velegnet til virksomheder med strenge krav til oppetid og hurtig fejlretning. Supporten sikrer, at din lagringsenhed kører optimalt gennem hele perioden.
