Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den er særligt relevant for organisationer med høj driftssikkerhed som førsteprioritet. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse problemerne på stedet. Dette fjerner usikkerheden ved fragt af hardware og ventetid på ekstern assistance.
4 års on-site support til PCIe Accelerator
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed i hele produktets levetid
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for at minimere forretningsmæssige afbrydelser
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med PCIe Accelerator
- Professionel ekspertise adgang til HPE-certificerede teknikere ved hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte PCIe Accelerator hardware. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til et kritisk niveau. Aftalen dækker en sammenhængende periode på 4 år fra aktiveringen. Den er ideel til servermiljøer, hvor hardwaren kører under høj belastning døgnet rundt. Ved at vælge on-site support undgår du kompleks logistik ved udskiftning af komponenter. Servicepakken sikrer, at din hardware forbliver operationel i overensstemmelse med virksomhedens krav til oppetid.
