Sikring af maksimal oppetid for din datalagring
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så dine data altid er tilgængelige. Ved at flytte supporten til on-site minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor dataintegritet og hurtig genopretning er afgørende for driften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, der fjerner usikkerhed ved uforudsete hardwarefejl. Løsningen reducerer risikoen for langvarige driftsstop i it-miljøet.
4 års on-site support til LTO-8 External Tape Drive
- 4 års dækning langvarig driftsikkerhed ogt tryghed for din investering
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved fejl
- Critical Service-niveau prioriteret håndtering af kritiske supportbehov
- Specifik kompatibilitet optimeret til LTO-8 External Tape Drive
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med LTO-8 External Tape Drive. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur som en udvidet supportaftale. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der sikrer, at dit bånddrev kører optimalt over hele perioden. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder med strenge krav til deres backup-strategi. Pakken indeholder én licens til én specifik enhed.
