Minimer nedetid med kritisk support til dit storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretning forbliver operationel. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til specialister og hurtig assistance. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor data tilgængelighed er afgørende for driften. Med on-site service undgår du besværet med at sende hardware retur til reparation. Du får tryghed i form af en fastlagt servicestruktur over en længere periode.
3 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af sager for at minimere nedetid
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2052 Storage
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2052 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og tekniske support direkte på din arbejdsplads. Det er en ideel tilføjelse til virksomheder, der ønsker at flytte deres supportniveau fra standard til kritisk. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 3 år. Dette sikrer, at din lagringsløsning altid understøttes af certificerede teknikere.
