Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres kritiske it-miljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket reducerer risikoen for tabt produktivitet. Den er særligt relevant for organisationer med høj driftsstabilitet som førsteprioritet. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du hurtigere adgang til ekspertise og reservedele. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse opsætninger. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle it-miljøer.
3 års on-site support til PCIe Accelerator
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for at minimere nedetid
- Kompatibel med PCIe Accelerator skræddersyet support til specifik hardwareacceleration
- HPE Tech Care direkte adgang til certificerede eksperter fra producenten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med PCIe Accelerator hardware. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til servermiljøer, hvor PCIe-acceleratorer spiller en central rolle i beregningskraften.
