Sikret drift for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med manglende dækning efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at tilføje denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske systemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælp er tilgængelig døgnet rundt.
24x7 on-site support til ProLiant DL380p Gen8
- Døgnåben assistance med service tid 24x7 sikrer hjælp uanset tidspunktet
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- 1 års dækning fuld beskyttelse og support i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ProLiant DL380p Gen8 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ProLiant DL380p Gen8. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan aktiveres, efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk support og fysisk fremmøde på din lokation. Dette er særligt relevant for servere, der kører kritiske applikationer, hvor hver time tæller. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til at diagnosticere og udbedre fejl. Det sikrer en stabil livscyklus for din eksisterende hardwarepark.