Sikr driftskontinuitet for din kritiske infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne supportopgradering er ideel til organisationer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer, der kræver hurtig respons ved fejl. Ved at tilføje denne service efter udløbet af den oprindelige garanti minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Løsningen fjerner usikkerheden ved at køre med udgået support. Det sikrer, at din it-drift forbliver stabil og understøttet af producenten.
On-site support til DL380 Gen10 i ét år
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL380 Gen10 servere
- Post Warranty dækning mulighed for at forlænge supporten efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen10 servere. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende hardware, der er gået ud af garantiperioden. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud på din lokation for at udbedre problemet direkte på hardwaren. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedele. Den er velegnet til datacenter-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
