Sikret drift og hurtig hjælp til din storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support, når din eksisterende garanti er udløbet. Ved at vælge en Critical-servicegrad minimerer du risikoen for langvarige driftsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette sikrer stabilitet og kontinuitet i dine forretningsprocesser.
On-site support til MSA 2060 Storage i 1 år
- Kritisk supportniveau minimerer nedetid ved hardwarefejl eller systemnedbrud
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- 1 års dækning sikrer din infrastruktur i en fuld driftsperiode
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Storage. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan tilføjes, efter den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site service. Dette er en ren serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware. Den er velegnet til miljøer, hvor lagringsenheden er central for virksomhedens daglige drift. Installationen af servicen sker administrativt via din HPE-konto.
