Sikret drift og maksimal oppetid for din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsigelige driftsstop i it-miljøet. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved udskiftning af defekte komponenter. Dette sikrer overholdelse af interne sikkerhedskrav og databeskyttelse.
6 års on-site support til DL360 Gen11
- Langvarig tryghed fuld dækning i 6 år
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier i huset for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen11 servere
- Professionel support direkte adgang til HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL360 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge eller opgradere supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og sikrer, at reservedele og teknikere sendes ud til din adresse. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datalagring, da defekt hardware ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Basic service i den angivne periode. Dette gør den kompatibel med standard installationsmiljøer for DL360 Gen11.
