Sikret drift og maksimal oppetid for din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed.
5 års on-site support til DL180 Gen10
- 5 års dækning langvarig tryghed og stabil drift af hardwaren
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL180 Gen10
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL180 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved et eventuelt hardwarenedbrud aktiveres on-site servicen, så reparationen sker i dit eget datacenter. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder, der håndterer følsomme data og ikke kan returnere defekte harddiske til producenten. Pakken dækker alle aspekter af den basale tekniske support i hele perioden på 5 år. Dette sikrer, at din server forbliver operationel og understøttet gennem hele dens livscyklus.
