Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i driftsperioden.
5 års on-site support til DL380 Gen11
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention fuld kontrol over dine data ved udskiftning af defekte dele
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen11 servere
- Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, skal du ikke sende defekte harddiske eller andre lagringsmedier retur til producenten. Dette gør løsningen særligt velegnet til virksomheder, der håndterer følsomme data. Serviceaftalen træder i kraft over en periode på 5 år.
