Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med fokus på driftssikkerhed løser den problemet med uforudsete driftsstop i lagringsmiljøet. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Ved at outsource supporten sikres en hurtig fejlretning uden interne ressourcekrævende processer. Dette giver ro i sindet og en stabil platform for virksomhedens data.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specialiseret support direkte adgang til HPE eksperter
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at optimere oppetiden på dit lagringssystem. Ved aktivering får du en fastlagt serviceaftale, der gælder i fem år fra købsdatoen. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte diske forlader matriklen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på det understøttede hardware. Det er en simpel administrativ opgradering, der ikke kræver fysisk installation.
