Sikring af driftstabilitet i virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og minimeret nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Med fokus på kontinuitet sikrer løsningen, at tekniske problemer håndteres hurtigt af certificerede teknikere. Den inkluderede Defective Media Retention gør det muligt for virksomheden at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette er et essentielt valg for organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode for at give fuld tryghed i investeringen.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- On-site assistance reducerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver kontrol over datasikkerheden ved at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32Gb FC for præcis fejlfinding
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise og support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN3600B 32Gb FC. Den er ideel til datacentre og servermiljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningen. Ved aktivering af servicen får virksomheden en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning direkte på lokationen. Pakken inkluderer den tekniske support og on-site service i den fulde periode på 5 år. Det sikrer, at hardwaren kører optimalt uden behov for separate serviceaftaler undervejs. Løsningen er kompatibel med eksisterende HPE-infrastruktur, der benytter den nævnte model.