Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsigelige driftsstop i datacentret. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en konsistent ydeevne over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedens netværksmiljø.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar vedligeholdelse
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Kompatibel med SN3600B 32Gb FC skræddersyet support til specifikke fiberkanal-switche
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende support og teknisk ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Defective Media Retention-funktionen sikrer, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte komponenter ikke skal returneres. Dette gør løsningen ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Serviceaftalen løber over en fast periode på 5 år fra aktiveringsdatoen.
