Sikret drift og hurtig hjælp til dit netværk
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres ventetiden, så driften hurtigt kan genoprettes. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Supporten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse miljøer.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekt hardware
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32Gb FC
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at sikre maksimal oppetid. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekt materiale ikke forlader matriklen. Pakken dækker alle aspekter af Basic Service i den fulde 5-årige periode. Det er en ren serviceaftale, der knyttes til din hardwareinstallation.
