Sikret drift og minimering af nedetid
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Ved at vælge denne opgradering sikrer du, at din kritiske datahåndtering forbliver stabil over en længere periode. Den inkluderer Defective Media Retention, hvilket betyder, at du kan beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette er ideelt til organisationer med strenge krav tiltilsyn med deres data. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud i it-miljøet.
5 års on-site support til StoreEasy
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 WSI
- 1 licens fuld dækning til én udvalgt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 og 1860 WSI systemer. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette minimerer den tid, hvor dit system er utilgængeligt for brugerne. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en praktisk løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource hardwarevedligeholdelse til producenten.
