Sikret drift og on-site support til Apollo 4200
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres infrastruktur uden uforudsete nedetider. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der prioriterer compliance og hurtig genopretning. Serviceaftalen giver ro i sindet over en længere periode.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen til din lokation
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at lade defekte medier blive i huset
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til Apollo 4200 systemer
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er eksklusivt kompatibel med Apollo 4200 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for support i en sammenhængende periode på 5 år. Løsningen er særligt relevant for miljøer med strenge krav til databeskyttelse, hvor harddiske ikke må forlade matriklen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på den valgte enhed. Det er en ren serviceaftale, hvorfor ingen fysisk hardware leveres sammen med licensen.