Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når kritiske komponenter svigter. Med fokus på stabilitet løser servicen problemet med uforudsigelige driftsstop i it-miljøet. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver on-site assistance for at opretholde deres workflow. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en konsistent ydeevne af udstyret. Det giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til SO 3640 48TB Upg
- Professionel support direkte adgang til HPEs tekniske ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SO 3640 48TB Upg. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Med Defective Media Retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset, da defekte dele forbliver på lokationen. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket sikrer ensartet service gennem hele produktets livscyklus. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er kritiske parametre. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service og tekniske support i den angivne periode.
