Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde professionel hjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support slipper du for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Løsningen er særligt relevant for it-ansvarlige, der har brug for tryghed i driften over en længere periode. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Det sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af komponenter.
4 års on-site support til ML350 Gen10
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance reducerer ventetid ved at få teknikeren direkte til serveren
- Defective Media Retention giver fuld kontrol over dine data ved hardwarefejl
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML350 Gen10 servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML350 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for kompleks logistik og transport af serveren. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.