Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres ventetiden, når hardwaren svigter. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Supporten giver tryghed i, at serveren hurtigt kommer online igen.
4 års on-site support til DL360 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetteret supportperiode
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen10 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL360 Gen10. Den aktiveres som en licens, der knyttes til din hardware for at sikre kontinuerlig drift. Serviceaftalen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekt hardware ikke forlader matriklen. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportressourcer i hele perioden. Den kan integreres i eksisterende serviceaftaler for at løfte supportniveauet. Installationen kræver blot registrering af licensen på det relevante produkt.
