Sikret drift og hurtig assistance til din storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres lagringsløsninger uden uforudsete nedetider. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer både oppetid og streng kontrol over deres data. Serviceaftalen giver ro i sindet i en længere periode.
4 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support gennem hele produktets livscyklus
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1060 Storage
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Storage. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er kritisk, og hvor man ikke kan sende defekte harddiske retur til producenten. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på lokationen. Servicepakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde driftssikkerheden i fire år. Den integreres direkte i din eksisterende infrastruktur uden behov for yderligere hardware. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse for din storage-løsning.