Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel support, når hardwaren svigter. Med fokus på driftssikkerhed løser løsningen problemet med uforudsete driftsstop i serverrummet. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der har brug for on-site assistance uden at skulle håndtere kompleks logistik selv. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data. Dette sikrer, at defekte medier ikke forlader matriklen.
3 års on-site support til DL380 Gen11
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service tekniker assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevarelse af defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen11 servere
- Basic Service niveau grundlæggende support til stabil drift
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at give ekstra tryghed i driftsperioden. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekt hardware ikke skal returneres til producenten. Supporten dækker hardwarefejl og sikrer, at kritiske komponenter udskiftes effektivt. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise direkte på din adresse. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr til et servicecenter.