Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når udstyret svigter. Ved at vælge on-site support minimeres nedetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i din besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Serviceaftalen giver ro i sindet i en længere periode.
3 års on-site support til Edgeline 300
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til brug med Edgeline 300
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 300. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Løsningen er særligt relevant for virksomheder, der opererer i miljøer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for hurtig fejlretning. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår du at sende harddiske eller andre lagringsmedier retur til producenten. Dette gør den velegnet til installationer med fortrolige data. Servicepakken leveres som en licens til den valgte hardware.