Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske datalagring. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed og dokumenteret support i tre år. Du undgår usikkerhed ved hardwarefejl og sikrer en stabil infrastruktur.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekt hardware
- HPE Tech Care Basic adgang til professionel support og ekspertise
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer i hele perioden på tre år. Ved fejl sender HPE teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette sikrer, at dit storage-system hurtigt kommer tilbage i drift. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til dit specifikke udstyr.
