Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske dataopbevaring. Løsningen minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med on-site service slipper it-afdelingen for at sende tungt udstyr til reparation, da hjælpen kommer til virksomheden. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i huset af hensyn til datasikkerhed og compliance. Dette er den ideelle løsning til organisationer, der prioriterer hurtig genopretning og streng kontrol over deres data. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud i driftsmiljøet.
3 års on-site support til MSA 2062 Storage
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver fuld kontrol over defekte medier for øget datasikkerhed
- Ekspert support hurtig adgang til teknisk assistance ved hardwareproblemer
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2062 Storage
- 1 licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med servicebehovet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende it-infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallation. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for support og vedligeholdelse over en periode på tre år. Løsningen er særligt relevant for miljøer med strenge krav til håndtering af defekt lagringsmedie. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere Tech Care Basic-niveauet. Supporten sikrer, at lagringsenheden kører optimalt gennem hele produktets levetid.
