Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres lagringsinfrastruktur for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og on-site assistance. Med fokus på stabilitet sikrer du, at dine kritiske data forbliver tilgængelige, selv når hardwaren svigter. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Ved at outsource supporten kan din interne it-stab fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding. Det giver en tryghed i driften, som er essentiel for forretningskontinuitet.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Kompatibel med MSA2050 Disk Enclosure skræddersyet support til netop denne hardwaremodel
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den specifikke enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2050 Disk Enclosure. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år, hvilket sikrer ensartet support gennem hele produktets livscyklus. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket øger datasikkerheden. Servicepakken leveres som en licens, der knyttes til dit hardwareudstyr. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid for dit storage-miljø.
