Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support behøver du ikke sende udstyret til reparation, da teknikeren kommer til dig. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Supporten strækker sig over en længere periode, hvilket giver tryghed i it-driften.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt i virksomheden
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk assistance
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til StoreEasy 1460 WS IoT 2019 Stg. Den sikrer, at netop denne konfiguration modtager den korrekte tekniske assistance og reservedele. Ved aktivering af servicen får virksomheden en fast ramme for fejlretning og vedligeholdelse. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor datasikkerhed og fysisk kontrol over harddiske er prioriteret. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten i 3 år. Det er en direkte opgradering af den eksisterende serviceaftale for den pågældende server.
