Sikret drift og hurtig assistance til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Med fokus på stabilitet sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen efter en fejl. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Ved at outsource supporten kan virksomheden fokusere på kerneforretningen frem for teknisk fejlfinding. Serviceaftalen giver tryghed i hele produktets levetid.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Kompatibel med StoreEasy 1660/1860 skræddersyet til specifikke HPE storage-modeller
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE StoreEasy 1660 og 1860 modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel, så du har en fast kontaktflade ved tekniske problemer. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Defective Media Retention-funktionen er særligt vigtig for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte harddiske ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 3 år. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid på dine storage-løsninger.
