Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kan assistere direkte på lokationen. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav tiltilsyn og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode for at skabe driftsmæssig stabilitet.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention giver kontrol over egne data ved udskiftning af defekte dele
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4530
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4530. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at øge oppetiden på dit udstyr. Ved fejl på hardwaren aktiveres on-site supporten, så problemet løses hurtigst muligt. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset. Serviceaftalen er en digital licens, der knyttes til det specifikke hardwareprodukt. Dette sikrer en transparent og forudsigelig omkostningsstruktur for vedligeholdelse over de næste tre år.
