Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk support. Med on-site assistance minimeres nedetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og datasikkerhed i deres infrastruktur. Supporten strækker sig over en periode på to år.
To års on-site support til ML110 Gen10 S
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk assistance
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML110 Gen10 S servere
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE ML110 Gen10 S. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved et eventuelt hardwarenedbrud sendes en tekniker ud på adressen for at udbedre fejlen. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardware retur til et servicecenter. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af data og fysisk sikkerhed. Pakken inkluderer den fulde supportaftale for den angivne periode.
