Sikring af driftstabilitet for virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen minimerer risikoen for længerevarende driftsstop i it-miljøet. Den er særligt relevant for organisationer, der ønsker tryghed gennem on-site assistance. Med denne dækning opretholder du en stabil drift af din hardware over en længere periode.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet teknisk support og tryghed
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Post Warranty dækning muliggør supportopgradering efter den oprindelige garanti er udløbet
- Kompatibilitet med Microsvr Gen1 sikrer fuld integration med den specifikke hardwareplatform
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med Microsvr Gen1. Den inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til din lokation ved behov. Defective Media Retention er en vigtig funktion for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse, da defekte komponenter ikke skal returneres. Supporten strækker sig over en periode på 2 år fra aktiveringsdatoen. Pakken er ideel til servermiljøer, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallation.
