Sikret drift ogt driftssikkerhed for din lagringsenhed
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med fokus på stabilitet sikres det, at forretningskritiske data forbliver tilgængelige. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet. Du får en struktureret ramme for fejlretning og teknisk support.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i en fastlagt periode
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1060 Stg systemer
- Én licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Stg. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med følsomme data, da Defective Media Retention sikrer, at defekte harddiske ikke forlader matriklen. Serviceaftalen træder i kraft som en Post Warranty løsning, hvilket gør den ideel til eksisterende installationer. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på din lokation. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i to år. Dette sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete reparationsudgifter.